【视频】老人站台上摔倒受伤,乘务员暖心救助

0次浏览     发布时间:2025-03-18 19:42:00    

扬子晚报网3月18日讯(通讯员 谈平 记者 朱鼎兆)近日,淮安有轨电车站台上发生暖心一幕,乘务员卜雪、左雨欣暖心救助摔倒的老人,获得周围乘客纷纷称赞。

事发当日9点30分左右,淮安有轨电车行驶至乌沙河站时,乘务员卜雪发现站台上有一位老人摔倒在地,立即下车查看,发现老人头部受伤流血,立即拨打了110和120。卜雪一边用纸巾帮助老人止血,一边询问老人的身体状况。“我出门有事,突然头晕,没站稳就跌跟头了。”老人颤抖着声音说道。“大爷,您不要担心,我已经打了120,救护车马上就来了。”

卜雪一边安抚老人情绪,一边联系下一班车乘务员带好急救包到现场帮忙。不一会,乘务员左雨欣拿着急救包到达现场,卜雪和左雨欣贴心地帮助老人消毒包扎,又联系了老人的家属。不一会,120赶到了现场,卜雪、左雨欣协助医护人员一起将老人扶上救护车。随后,老人的家属也赶到了乌沙河站。卜雪和左雨欣将老人送往的医院告诉老人家属后,又继续投入到运营服务中。

校对 王丽丽