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物业客户服务有哪些

点击：100 | 2025-01-13 07:38:30
物业客户服务通常包括以下内容：报修服务：物业提供报修渠道，接受业主或租户的维修需求，及时安排维修人员进行维修，保障居住环境的正常使用。物业管理咨询：为业主或租户提供关于物业管理规定、居住事项等方面的咨询服务，解答他们的疑问或问题。安全巡逻与保安服务：物业负责物业区域的安全巡逻，确保居民的人身和财产安
会所是干什么的地方

点击：100 | 2025-01-10 22:54:29
会所，通常指以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施。它具备一系列完善的设施和项目，主要包括：康体设施：如泳池、网球或羽毛球场、高尔夫练习馆、保龄球馆、健身房等，为业主提供各种健身和运动服务。娱乐设施：包括中西餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮场所，以及网吧、阅览室等其他服务设施，满足业主的社
福州鼓楼一小区20余株树木遭砍伐，物业被约谈

点击：0 | 2025-04-30 02:36:00
N海都全媒体记者毛朝青实习生彭艺航文/图近日，福州市民林女士向海都热线968880报料称，鼓楼区原厝路鼓楼庭院小区内树木遭到过度修剪，几十棵树木被砍去了顶部与大量枝干，只留下主干。原本枝繁叶茂的小区如今满是光秃秃的树干，还有被砍伐的树木倒在地上，十分影响小区绿化带的美观。现场：树木遭“砍半
为什么要缴纳维修基金

点击：100 | 2025-01-08 12:05:30
交维修基金的主要原因和意义如下：后期维修需要：购买商品房时缴纳维修基金，主要是为了后期房屋维修的需要。无论是公共区域还是家庭内部出现的问题，都可以使用这笔资金进行维修，从而解除业主的后顾之忧。公共设施维修和更新：维修基金被称为物业的“保健医生”，负责物业共用部位和设施设备的维修、更新和改造。例如，电
关于物业矛盾有哪些

点击：100 | 2025-01-13 08:23:00
物业矛盾主要涉及以下几个方面：物业费支付纠纷业主或使用人因对物业管理费收费依据不足、前期遗留问题、物业管理质量低下等原因拖欠物业管理费，引发纠纷。物业管理不当引发的纠纷物业管理公司在履行管理职责过程中，因服务质量问题、管理不到位等原因引发纠纷，如共用部位和共用设施设备的修缮、维护不及时等。业主委员会
什么是区分所有

点击：100 | 2025-01-11 02:43:59
建筑物区分所有权，是指权利人即业主对于一栋建筑物中自己专有部分的单独所有、对共有部分的共有以及因共有关系而产生的管理权的结合。这种权利形式是现代住宅商品化的结果，使得一幢大楼内部的所有权结构向多元化方向发展。根据《民法典》的规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外
物业为什么会弃管

点击：100 | 2025-01-08 12:42:35
物业弃管的原因是多方面的，以下是一些主要原因：经济原因物业费收缴不足：物业公司入不敷出，导致财务亏损，最终选择弃管。业主不交物业费是主要原因之一，有些小区由于物业费定价过低，业主不愿意提价，导致物业公司无法承担后续的亏损。成本过高：物业公司在日常运营中面临人力、物力等成本不断上升的压力，而收入却有限
物业管理员做什么

点击：100 | 2025-01-24 06:23:33
物业管理员是负责住宅小区、商业写字楼或工业园区等物业项目中的日常管理、服务协调和业主关系维护的专业人员。他们的主要职责包括：物业设施与设备管理定期检查物业的公共设施，如电梯、供水系统、照明设施等，确保正常运行。组织设备的日常保养和维修工作，及时处理突发故障。建立和管理设备台账，记录各类设备的型号、维
物业不好有什么后果

点击：100 | 2025-01-11 17:33:59
物业不好的后果主要包括以下几个方面：服务质量问题服务态度恶劣：对业主的诉求置之不理或态度敷衍，导致业主不满情绪加剧。维修不及时：公共设施损坏长期得不到修复，影响业主的正常生活。安保漏洞多：门禁形同虚设，小区内盗窃等治安事件频发。环境脏乱差：垃圾堆积，蚊虫滋生，绿化荒芜，影响小区的美观。缺乏沟通：不重
项目为什么要聘请监理

点击：100 | 2025-01-08 14:31:10
项目请监理的原因主要可以归纳为以下几点：第三方监管：监理作为独立的第三方监管机构，能够客观、公正地监督工程项目的实施和交付过程，确保工程按照既定的质量、进度和投资要求顺利进行。质量控制：监理通过“四控”（投资控制、进度控制、质量控制和合同管理）、“三管”（信息管理、安全管理和组织协调）和“一协调”（