315有什么权利

100次浏览     发布时间:2025-01-11 07:18:29    

315消费者权益主要包含以下几项:

安全保障权:

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这包括人身安全权和财产安全权。

知悉真情权:

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这包括了解商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。

自主选择权:

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这包括选择提供商品或服务的经营者、商品品种或服务方式,以及决定是否购买任何一种商品或接受任何一项服务。

公平交易权:

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。

依法求偿权:

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

求教获知权:

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

依法结社权:

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

维护尊严权:

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,并享有个人信息依法得到保护的权利。

监督批评权:

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

这些权利旨在保护消费者的合法权益,维护消费者的知情权、选择权和公平交易权,确保消费者在购买、使用商品和接受服务时的人身和财产安全得到保障。