丰富供给优体验 保障公众舒心游

中国旅游报采访组

时值四月，春暖花开，文旅市场春潮涌动。清明假期来临之际，各地不断丰富假期产品供给，着力提升服务水平，为市民游客舒心畅游提供全方位保障。

丰富产品供给

城市“追”花、露营踏青、春日研学……连日来，各地深挖资源内涵，不断丰富文旅产品供给，更好满足市民游客假期消费需求。

清明节将至，北京市文化和旅游局联合各区相关单位精心谋划，积极开展文旅活动，共推出312场群众文化活动、843场各类演出、12条“跟着电影去旅游”线路和十大赏花胜景地，丰富市民游客假期生活。

北京市文化和旅游局相关负责人介绍，清明节期间，全市将组织开展踏青、游园等活动。其中，丰台区将在世界花卉大观园举办第五届北京花朝汉服节，通过汉服巡游、诗词大赛、花朝音乐会、汉风市集等多种形式，邀游客共赴一场贯穿古今的奇幻之旅。大兴区将举办瀛海镇清明节踏青活动等。

四月的西安骊山脚下，华清宫景区春和景明。4月5日至6日，景区将以唐宫古画为蓝本，推出沉浸式汉服情景秀《唐画霓裳》，以“行走的服饰博物馆”形式，让游客近距离观赏华服之美。陕西华清宫文化旅游有限公司党委书记、董事长高洁介绍，景区融合历史底蕴与沉浸式体验，策划复原唐代春日雅集活动，游客可在芙蓉湖畔设席，与三五好友围坐花间品茗听琴、投壶赋诗，体验“长安水边多丽人”的春日闲趣。

清明假期前夕，甘肃敦煌雅丹国家地质公园推出了“帽美雅丹·绘出精彩”“风蚀雅丹·泥塑秘境”“风知雅丹·筝影逐春”三项活动。敦煌雅丹国家地质公园管理处相关负责人介绍，活动中，研学老师会带领学生观察风蚀的纹理、独特的造型，探秘泥塑中的雅丹秘境，教大家塑造微缩的雅丹世界。

中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰介绍，清明假期，公司将推出一系列踏青赏花线路，国内区域涵盖江西婺源油菜花、新疆伊犁杏花谷、西藏林芝桃花沟等热门目的地；国外区域则精选东京、大阪、京都等地的经典赏樱路线，以及阿姆斯特丹、库肯霍夫公园等看郁金香花开的好去处，“此外，我们还聚焦银发客群，推出‘芳华俱乐部’，以‘慢节奏、深度游’特色线路，激发文旅消费活力。”

开展惠民活动

门票优惠、消费满减、特定人群免票……为迎接假期文旅消费热潮，各地纷纷推出文旅惠民活动。

清明假期，西双版纳傣族自治州文化和旅游局联合望天树景区推出系列惠民活动。景区负责人介绍，惠民政策针对文山州、普洱市及西双版纳三地市民推出优惠。文山籍游客凭身份证可享免门票待遇；西双版纳、普洱市民凭本地身份证购买观光票，实行双人同行一人免单政策。同时，推出“雨林飞仙”汉服体验项目，提前通过官方渠道预订可享6.6折优惠。

清明假期，山西皇城相府景区将持续开展花朝节、乘高铁享门票优惠活动等，带着游客开启春日浪漫之旅。来自全国各地的游客凭本人高铁有效乘车记录或纸质报销凭证，自到达晋城高铁站（晋城东）当日算起，3日内可享受皇城相府旅游区优惠票价。天官王府景区将推出晋城人专属活动“情暖桑梓”，晋城居民只要亮出晋城市身份证，便可参与买一张门票两人入园的优惠活动。

湖南多家景区准备了文旅惠民大餐。例如，神农谷国家森林公园开展“好春光，趣森林”主题活动，游客参与春游记线上活动可获得免费门票；株洲方特欢乐世界、永州九嶷山舜帝陵景区、长沙海底世界、长沙方特东方神画等推出门票优惠政策；4月4日至6日，参加2025岳阳马拉松暨中国田径协会10公里精英赛（岳阳站）的跑者可凭号码布免费游岳阳楼、君山岛等18家景区。

景区让利，旅游企业同样推出不少优惠促销活动。中旅旅行相关负责人介绍，中旅旅行重点推出一系列清明假期踏青赏花线路。营销方面，推出了“赏万物复苏 赴春日盛宴”春季大促，聚焦亲子与银发客群，设置八大主题专区，通过多档立减、最高立减2000元促销优惠和特色线路产品吸引消费者，以“特色内容+精准促销”激发市场活力。

确保旅途舒心

假期前夕，各地文化和旅游部门持续加强市场监管，为市民游客营造诚信的消费环境、安全的出游环境、文明的市场环境，确保市民游客假期出游安全舒心。

福建省文化和旅游厅近日发布假期出游提示，提醒广大游客合理规划旅游线路和时间，选择有经营资质的旅行社，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。不参与无经营资质旅行社开展的海上旅游活动，不去未开发或缺乏安全保障的海岛和海域。文明理性出游，爱护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，遵从场所参观游览提示，听从现场工作人员疏导指引。关注服务标准和品质，理性选择旅游产品，警惕“不合理低价游”。

辽宁省大连市文化市场综合行政执法队队长王爱民介绍，大连市文化市场综合行政执法队全力开展节前文旅市场执法监管工作。清明小长假前夕，对全市旅游市场进行全面分析和研判，精心组织、周密安排。联合旅游警察支队、大连铁路公安处等部门召开“一日游”旅行社约谈会；发布旅游市场典型案例和规范导游执业行为提醒函，提示旅行社强化守法经营意识，不断提升旅游市场服务水平。

河北省张家口市文化市场综合行政执法局对旅游市场组织开展清明节前执法检查工作，重点检查旅行社经营资质、合同签订、安全管理以及服务质量等关键环节。张家口市文化市场综合行政执法局相关负责人介绍，下一步，将持续加大旅游市场监管力度，特别是在节假日等旅游高峰期，进一步加强巡查频次和执法力度，严厉打击各类违法违规经营行为。

新疆维吾尔自治区阿克苏市文化体育广播电视和旅游局组织开展节前文旅市场专项检查。“我们要求各经营单位严格落实安全生产主体责任，强化员工安全培训，切实做好24小时值班值守。”阿克苏市文化体育广播电视和旅游局执法大队负责人介绍，通过建立“红黄蓝”三色预警机制，对重点区域实施动态监管，确保问题早发现、早处置。同时，联合公安、消防、市监等部门开展行业培训，覆盖从业人员百余人次，有效提升应急处置能力。

（采访组成员：任丽 牛莹 宋海燕 王文华 李金枝 执笔：魏彪）

来源：中国旅游报