假期旅游订单量增长10%

清明假期，一场由“文化＋生态”驱动的春日盛宴，展现出青岛滨海旅游度假城市的活力。奥帆海洋文化旅游区打卡“海上樱花节”、青岛啤酒博物馆体验啤酒品饮和特色旅拍、台东步行街感受“人间烟火”……清明假期，青岛文旅景区、街区、文博场馆等迎来客流高峰，文旅新业态、新场景、新玩法升级亮相，赏花踏青、邮轮旅游、周边休闲游等深度关联新消费，文旅商体展呈现深度融合之势。在线旅游平台携程数据显示，清明假期青岛旅游订单量同比增长10%，机票订单量增长16%。

清明假期，栈桥上游人如织。青报全媒体/观海新闻记者 王雷 摄

携程数据显示，清明假期崂山风景区、青岛啤酒博物馆等核心景区热度飙升，带动周边酒店入住火爆。从客源地来看，北京作为省外第一大客源地，占比达22%，另一大省外客源地为上海。济南、烟台、潍坊等周边城市游客，也纷纷选择青岛开启假日之旅。

假期期间，青岛奥帆海洋文化旅游区接待游客16.36万人，同比增长5.48%，经营收入同比增长33.66%。青岛啤酒时尚文旅品牌推广经理金雨介绍，青岛啤酒博物馆接待游客近2.5万人，游客数量同比增长57%。整个假期，青岛极地海洋公园预计接待游客约4万人次。

对外交通运输总量98.31万人次

青岛市交通运输局公共服务中心监测数据显示，清明期间（4月4日至4月6日），全市“铁公机”等对外交通运输总量98.31万人次，日均32.77万人次，同比增长4.13%。

民航运输吞吐量18.26万人次，日均6.09万人次，同比增长1.27%，较2019年降低4.02%。

清明假期适逢夏航季航班换季，国内方面，青岛机场复航陇南航线，加密至哈尔滨、重庆、昆明、贵阳、乌鲁木齐等多条快线航班，为东北、西南、华中等地旅客来青赏樱花、游山海提供更加丰富的出行选择。国际方面，青岛往返日韩的快线航班增至日均53架次。

铁路运输到发量74.88万人次，日均24.96万人次，同比增长7.66%。从火车票预售情况看，假期首尾客流高度集中，节中中短途客流需求旺盛，旅客出行总量较大。省内旅客主要流向济南、烟台、淄博、泰安、曲阜等旅游城市；跨省客流集中在北京、上海、郑州、石家庄等方向。

道路运输发送量4.89万人次，日均1.63万人次，同比降低22.31%，较2019年降低68.63%。高速公路方面，高速公路合计驶入驶出车辆369.66万辆，日均123.22万辆，同比增长0.79%，较2019年增长46.12%。其中，高速公路驶入车辆181.71万辆，日均60.57万辆，同比减少0.72%，较2019年增长43.54%；驶出车辆187.95万辆，日均62.65万辆，同比增长2.31%，较2019年增长48.70%。

水路运输（国际客运）到发旅客0.28万人次，日均0.09万人次，同比降低48.33%。

公交志愿者帮乘客指路。

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公交志愿者 站点护出行

清明假期，公交客流一般集中在短途出行，以公众祭扫、踏青出游等为主，景点、公园周边线路乘客量显著上升，返程高峰多集中在午后至傍晚。为给市民和游客提供更优质的服务，青岛城运控股交运温馨巴士公司“馨飞扬”志愿者纷纷前往公交站台开展志愿服务工作，同时8处“爱心帮办驿站”正式营业，保障市民安全便捷出行。

4日上午，在山东大学公交换乘站、汽车北站、哈尔滨路台柳路、铁路青岛北站西广场等站点，温馨巴士“馨飞扬”志愿者们身着红色马甲或披绶带，在公交站台引导乘客有序乘车，帮助搬运大件行李，引导行人过马路走斑马线，搀扶乘车不便的老人上下车，既缓解了客流压力，也为市民的安全、顺畅出行增加了一道保障。志愿者们还提供线路查询等便民服务，并发放文明祭扫宣传单，鼓励市民错峰出行。“许多老人行动不便，志愿者帮忙提东西、找座位，特别暖心。”乘客王女士点赞道。

地铁500名员工 假期温暖乘客

清明假期恰遇樱花季，中山公园、汇泉广场等多个地铁站迎来客流高峰。为保障市民及游客安全、便捷出行，缓解车站客运服务压力，青岛地铁500名员工参与志愿服务，全力支援车站秩序维护工作。仅4月4日，就有近百名志愿者上岗服务。他们分布在中山公园站等7个车站的购票机、直梯、出入口、站台等重要点位，从上午8时30分到下午5时30分，协助车站进行客流引导、秩序维护、特需乘客帮扶、文明乘车提醒。在购票机，志愿者用专业的服务帮助乘客购票；在车站出入口，志愿者面带微笑，为乘客指引方向；在站台，他们协助乘客安全上下车，确保大客流期间的秩序井然，用“志愿红”点亮“樱花粉”。

此次大客流应对，青岛地铁保障创新采用“三级支援网格”模式，将现场支援点位划分为不同等级，确保志愿者能够快速响应、精准支援。无论是站厅的购票引导，还是站台的秩序维护，保证志愿者能在第一时间为乘客提供帮助。

来源｜青岛早报记者 吴冰冰 魏铌邦 青报全媒体/观海新闻记者 马晓婷 通讯员 张鹤鸣 于梦