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- 服务特征有哪些
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点击：100 | 2025-01-12 16:38:59
服务的基本特征包括：无形性 （Intangibility）：服务本质上是一种非实体的现象，没有一定的质量、体积、轮廓或形状。服务的接受者无法通过视、听、触、嗅等对待有形产品的方式去感知服务的存在并判断其优劣，消费者能感受到的仅仅是服务带来的影响。不可储存性（Non-storeability）：服务只
点击：100 | 2025-01-12 16:38:59
服务的基本特征包括：无形性 （Intangibility）：服务本质上是一种非实体的现象，没有一定的质量、体积、轮廓或形状。服务的接受者无法通过视、听、触、嗅等对待有形产品的方式去感知服务的存在并判断其优劣，消费者能感受到的仅仅是服务带来的影响。不可储存性（Non-storeability）：服务只最新文章
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