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一线调查：预付式消费监管平台为何用不起来

点击：0 | 2025-03-19 07:42:00
潮新闻客户端记者杨一凡实习生夏诗雨说起培训班、理发店、健身房，你有没有办过卡？有没有遭遇过预付消费的陷阱？如今，预付式消费十分常见，在为消费者带来便利的同时，也频频发生商家“跑路”、退费困难等消费纠纷。据统计，2024年，全省消保委组织共受理预付式消费相关投诉7369件，投诉问题主要涉及充值
储值消费是什么意思

点击：100 | 2025-01-10 02:18:20
储值消费，也称为预付费消费，是指消费者在购买商品或服务时，首先向商家支付一定金额，将这笔钱存入商家的账户，然后在后续的消费中直接从预付款中扣除相应的金额。这种方式的好处在于，消费者可以在消费时享受到一定的优惠或便利，同时商家也可以提前获得资金，降低资金成本。储值消费有以下几种常见形式：购物卡：消费
如何应对强买强卖商家

点击：0 | 2025-01-01 00:21:05
当您遇到强买强卖的商家时，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：记录商家的言语和行为，包括录音、录像、文字记录等。向当地消费者权益保护部门或执法机构报告，请求帮助。向公安机关报案，请求协助处理。如果情况严重，可以咨询律师，通过法律途径维护
网购“虚假发货”缘何屡屡发生？

点击：0 | 2025-03-19 09:28:00
新华社天津3月18日电题：网购“虚假发货”缘何屡屡发生？新华社记者王宁在当今互联网时代，网购已成为人们重要的生活方式。然而，随之而来的网络消费陷阱、纠纷也不时发生。记者近日采访发现，虚假发货、单货不一致、货不对板等问题频发，且具有隐蔽性，一些商家浑水摸鱼，违法套利，严重侵害了消费者权益。“虚假发货
什么不给退掉

点击：100 | 2025-01-11 01:31:34
非质量问题或双方约定问题：如果商品没有质量问题，或者双方有明确的约定不能退货，那么通常是不能进行退还的。例如，一些特殊商品如定制商品、易腐商品、已拆封的数字化商品等，根据《消费者权益保护法》第二十五条，这些商品通常不适用无理由退货。网购商品未注明不退货：如果网购商品没有明确注明不进行退换，消费者可以
恶劣商家怎么回答

点击：100 | 2025-01-06 14:57:45
面对恶劣商家的行为，无论是消费者还是相关部门，都应该采取适当的方式进行回应。以下是一些可能的回答方式：工商部门的回复"请不要着急，我们马上核实。"公众人物的回复（如张麻子）："我在测评工作中一直秉承着客观公正的态度，从未有意误导大家，偏向某某商家的产品。你bruce对我的图片和个人素材不断指指点点
给差评后被商家起诉，合理批评和诋毁的边界在哪？听听法官怎么说

点击：0 | 2025-03-19 21:17:00
倘若对购买的商品或者接受的服务不满意，你会在评论区里给差评吗？广东一名消费者在购买眼镜后，立马在网络平台对商家给出了差评。不料，因为这个差评竟被告上了法院，商家控诉消费者给出的贬损性词语是对眼镜店的严重诋毁，要求删评并书面道歉，消费者则认为自己完全是基于客观事实作出的评论，并无捏造、歪曲之说。法院会
有哪些运作方式

点击：100 | 2025-01-13 00:10:29
运作方式是指企业或个人为实现特定目标而采取的一系列经营和管理活动的方法。以下是一些常见的运作方式：非资产型的第三方物流企业模式利用社会资源，实现资源共享，避免组织机构臃肿庞大。电子商务与第三方物流的有机整合模式第三方物流作为要素承担物流作业，完成物流环节。第三方物流建设电子商务平台，提供信息交换、交
珠宝抽奖怎么退款

点击：100 | 2025-01-06 15:29:37
珠宝抽奖退款的流程如下：联系商家售后客服首先，联系商家的售后客服，说明退货原因并提供相关证明。商家确认后，可以选择寄回商品到指定店面或到店面进行退货处理。了解商家售后服务政策在退货前，消费者应先了解商家的售后服务政策，包括退货时间、退货方式以及退款金额等，以免产生不必要的纠纷。提交退货申请通过商家的
河南省2025年家电及数码产品补贴政策常见问题解答

点击：0 | 2025-04-03 16:33:00
【大河财立方消息】近日，河南省商务厅发布河南省2025年家电及数码产品补贴政策常见问题解答。1.哪些家电和数码产品在补贴范围内？答：家电产品包括：冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体机）、电视（含激光电视，不含投影仪）、空调（含家用中央空调）、电脑（品牌机，不含组装机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（